Información y plazos de envío

En el Alta de Cliente y en el Proceso de Compra se pedirán los datos básicos para proceder al envío (Nombre, e-mail, dirección de envío, número de teléfono y datos fiscales si se va a solicitar factura), así como la selección de la forma de envío y de pago. El pedido se da por finalizado en el momento en el que se completa el pago con éxito. Se envía un email confirmando el alta como cliente y otro confirmando el pedido.

PLAZOS DE ENVÍO

España y Baleares:

48-72 horas (exceptuando días festivos y fines de semana), los productos de Soulbask Jewellery, Loreak Mendian, Joicy Jules, Nuoc, y J.L.Goenaga. 

15 días hábiles, en las piezas de Banoa, Lëlë y Dvelas.

En el resto de Europa y Estados Unidos,

2-5 días laborables (exceptuando días festivos y fines de semana): Soulbask Jewellery, Loreak Mendian, Joicy Jules, Nuoc, y J.L.Goenaga. 

Unos 20 días hábiles, en las piezas de BanoaLëlë y Dvelas.

Estos plazos de entrega son orientativos. Hay salidas de pedidos desde el almacén de lunes a viernes no festivos.

Es importante que utilices una dirección de envío en la que alguien pueda atender la entrega.

Para envíos a las Islas Canarias o algún lugar que no esté configurado en nuestra web, pedir presupuesto en ane@soulbask.com.

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